Pelatihan Awareness ISO 21001:2025

ISO 21001:2025 Pemahaman Requirement & Implementation

Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (Educational Organizations Management System – EOMS)

Durasi: 2 hari – 16 Jam Pelatihan

 

A. Tujuan Pelatihan

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman menyeluruh atas persyaratan (requirement) ISO 21001:2025 sekaligus kemampuan menerjemahkannya ke dalam penerapan nyata (implementation) di organisasi pendidikan. ISO 21001:2025 merupakan edisi kedua yang menggantikan ISO 21001:2018, dengan penguatan pada orientasi pelajar (learner-centered), pendidikan digital dan hybrid, manajemen risiko dan tata kelola, inklusivitas, serta keselarasan dengan UN Sustainable Development Goal 4 (Quality Education). Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu:

1. Memahami konsep, manfaat, dan ruang lingkup Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (EOMS) berdasarkan ISO 21001:2025.
2. Mengidentifikasi perubahan utama dari ISO 21001:2018 menuju edisi 2025 serta implikasinya bagi organisasi.
3. Menafsirkan setiap persyaratan klausul 4–10 dan mengaitkannya dengan proses pendidikan organisasi.
4. Menyusun kerangka dokumentasi, kebijakan, dan sasaran EOMS yang sesuai persyaratan.
5. Menerapkan pemikiran berbasis risiko (risk-based thinking) dan pendekatan PDCA dalam pengelolaan layanan pendidikan.
6. Merancang rencana implementasi (implementation roadmap) hingga kesiapan menuju sertifikasi.

 

B. Profil Peserta

• Pimpinan dan manajemen sekolah, perguruan tinggi, lembaga pelatihan, dan pusat bimbingan belajar
•  Management Representative / penanggung jawab sistem manajemen mutu
•  Kepala bagian akademik, kurikulum, dan penjaminan mutu (SPMI/QA)
•  Tim dokumentasi, kepatuhan (compliance), dan pengembangan organisasi
• Pengelola lembaga e-learning, EdTech, dan penyelenggara pendidikan/pelatihan korporat
• Konsultan, calon auditor internal, serta praktisi yang akan menerapkan ISO 21001:2025

 

C. Agenda Training

Hari Ke-1 — Pemahaman Requirement ISO 21001:2025

Waktu	Kegiatan / Materi
08.00 – 08.30	Registrasi & Ice Breaking
08.30 – 09.00	Pre-Test & Pengantar Training
09.00 – 10.00	Pengantar EOMS: konsep, manfaat, dan keterkaitan dengan SDG 4. Perubahan ISO 21001:2018 → 2025
10.00 – 10.15	Coffee Break
10.15 – 12.00	Prinsip EOMS, pendekatan proses & PDCA. Klausul 4 (Konteks Organisasi) dan Klausul 5 (Kepemimpinan)
12.00 – 13.00	Istirahat (ISHOMA)
13.00 – 15.00	Klausul 6 (Perencanaan – risiko, peluang, sasaran) dan Klausul 7 (Dukungan – sumber daya, kompetensi, komunikasi, informasi terdokumentasi)
15.00 – 15.15	Coffee Break
15.15 – 17.00	Klausul 8 (Operasi), Klausul 9 (Evaluasi Kinerja), Klausul 10 (Peningkatan). Diskusi & latihan interpretasi klausul

 

Hari Ke-2 — Implementation & Workshop Penerapan

Waktu	Kegiatan / Materi
08.00 – 08.30	Review Hari ke-1 & tanya jawab
08.30 – 10.00	Gap Analysis: menilai kondisi organisasi terhadap persyaratan ISO 21001:2025
10.00 – 10.15	Coffee Break
10.15 – 12.00	Perancangan dokumentasi EOMS: kebijakan, sasaran mutu pendidikan, prosedur, dan informasi terdokumentasi wajib
12.00 – 13.00	Istirahat (ISHOMA)
13.00 – 15.00	Implementasi pendekatan learner-centered, inklusivitas & aksesibilitas; integrasi pendidikan digital/hybrid; manajemen risiko & integrasi dengan ISO 9001
15.00 – 15.15	Coffee Break
15.15 – 16.30	Workshop: penyusunan implementation roadmap & persiapan menuju sertifikasi (studi kasus)
16.30 – 17.00	Post-Test, Evaluasi, dan Penutupan

 

D. Hasil Pembelajaran (Learning Outcomes)

1. Knowledge Outcome (Pemahaman Pengetahuan) — Peserta mampu:

•  Menjelaskan konsep dan tujuan Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (EOMS).
•  Memahami struktur dan persyaratan ISO 21001:2025 (klausul 4–10).
•  Menguraikan perubahan utama dari edisi 2018 ke edisi 2025.
•  Memahami prinsip orientasi pelajar, inklusivitas, dan tanggung jawab sosial dalam pendidikan.
•  Memahami informasi terdokumentasi yang wajib tersedia bagi EOMS yang efektif.

2. Skill Outcome (Kemampuan Teknis) — Peserta dapat:

• Melakukan gap analysis kondisi organisasi terhadap persyaratan ISO 21001:2025.
• Menyusun kebijakan, sasaran, dan prosedur EOMS yang selaras dengan proses pendidikan.
• Menerapkan pemikiran berbasis risiko dan siklus PDCA pada layanan pendidikan.
• Merancang implementation roadmap beserta penanggung jawab dan target waktu.
• Mengintegrasikan EOMS dengan sistem manajemen lain (mis. ISO 9001).

3. Attitude Outcome (Sikap Profesional) — Peserta menunjukkan sikap:

• Berorientasi pada kebutuhan dan kepuasan pelajar serta pemangku kepentingan.
• Komitmen terhadap inklusivitas, aksesibilitas, dan kesetaraan dalam pendidikan.
• Teliti, sistematis, dan berbasis bukti dalam mengelola sistem manajemen.
• Berorientasi pada perbaikan berkelanjutan (continual improvement mindset).

4. Implementation Outcome (Penerapan di Organisasi) — Peserta siap membantu organisasi dalam:

• Menyusun dan menjalankan rencana implementasi EOMS secara bertahap.
• Mengidentifikasi gap penerapan dan memberikan rekomendasi perbaikan.
• Menyiapkan organisasi menghadapi audit sertifikasi atau surveilance eksternal.
• Meningkatkan mutu layanan pendidikan dan kepuasan pelajar secara terukur.

5. Deliverable Outcome (Output Fisik/Dokumen) — Peserta memperoleh:

• Template Gap Analysis ISO 21001:2025
• Template Kebijakan & Sasaran Mutu Pendidikan (EOMS)
• Daftar Informasi Terdokumentasi Wajib dan kerangka prosedur
• Template Implementation Roadmap menuju sertifikasi
• Sertifikat Pelatihan Pemahaman & Implementasi ISO 21001:2025
• Modul pelatihan dan e-materi pendukung

 

E. Output

Output Kompetensi

Domain Kompetensi	Hasil yang Dicapai Peserta
Knowledge	Menguasai persyaratan ISO 21001:2025 dan konsep Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (EOMS)
Skill	Mampu menyusun gap analysis, dokumentasi, sasaran, dan implementation roadmap
Attitude	Mengedepankan orientasi pelajar, inklusivitas, dan perbaikan berkelanjutan
Implementation	Siap menerapkan dan memelihara EOMS serta menyiapkan organisasi menuju sertifikasi

 

Output Administrasi

Deliverables	Bentuk
Sertifikat Pelatihan Pemahaman & Implementasi ISO 21001:2025	E-Certificate / Cetak
Modul & Materi Pelatihan	PDF digital
Rekap Pre-Test, Post-Test & Evaluasi	Laporan hasil belajar peserta (standar kelulusan 70)

 

 

F. Mengapa Memilih Mitra Berdaya?

•  Difasilitasi oleh praktisi yang berpengalaman dalam implementasi sistem manajemen di berbagai industri dan lembaga pendidikan.
• Telah tersertifikasi ISO 9001:2015 dan ISO/IEC 27001:2022
• Program di MBO difasilitasi oleh praktisi yang telah terlibat dalam implementasi sistem manajemen di berbagai industri. Pengalaman real ini memastikan materi:
  • relevan dengan kebutuhan operasional
  • sesuai konteks industri peserta
  • mengacu pada best practice internasional
  • Peserta memperoleh insight yang tidak didapat dari pembelajaran teoritis biasa.

 

• Metode learning by doing — peserta tidak hanya memahami standar, tetapi langsung berlatih menerapkannya.
• Modul pelatihan fleksibel dan dapat dikustomisasi sesuai konteks serta kebutuhan organisasi pendidikan peserta.
•  Materi mengacu pada best practice internasional dan edisi terbaru ISO 21001:2025.
• Pendampingan tidak berhenti pada pemahaman standar, tetapi diarahkan hingga kesiapan implementasi dan sertifikasi.